在线视频问诊提供心理疏导(社区防控,我们在行动)

来源: 作者:网络 发布时间:2020-01-30 08:10       

  “医生,你好!我是从武汉回来的,我现在需要到医院做相关检测吗?”河南洛阳的一名居民焦急地问。

  河南科技大学第一附属医院医师高晓乐对着手机在线回复:“您有没有不舒服的感觉,比如发热、咳嗽等症状?”

  对方答道:“我一切正常,也没有发热、咳嗽等情况,我也是学医的,是武汉同济大学医学院的学生,主要是我有点不放心,想去医院做个检测,但又怕交叉感染。”

  高晓乐说:“你有接触史,但无相关症状,目前只需在家隔离14天,不需要来医院。如有发热、咳嗽等症状,请及时到医院就诊。另外,隔离期间注意做好自我防护,戴好口罩,勤洗手,不与其他人接触。”

  自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,河科大一附院迅速抽调呼吸科、感染科、全科医学科等科室的13名医生,从8时30分到20时30分利用互联网医院的在线视频进行线上接诊。“我们除了提供医学服务外,还要进行心理疏导。通过咨询后,我能明显感觉到咨询者的焦虑情绪缓解多了。”该院全科医学科主任康艳丽说。

  河南省新型冠状病毒感染的肺炎临床救治专家组副组长、洛阳市专家组组长毛毅敏认为,医生通过在线问诊,根据患者症状给予治疗建议,告诉普通感冒患者居家隔离,同时提供医学、心理方面的咨询,不仅消除了恐慌,而且避免了交叉感染。


  《 人民日报 》( 2020年01月30日 04 版)

责任编辑:晴天
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